สายการบินไชน่า อีสเทิร์น แอร์ไลน์ส (China Eastern Airlines หรือ CEAir) เปิดตัวแอปพลิเคชันเวอร์ชัน 2.0 สำหรับผู้โดยสารระหว่างประเทศ พร้อมให้ดาวน์โหลดแล้วบน App Store และ Google Play มอบประสบการณ์การเดินทางดิจิทัลที่ราบรื่นและสะดวกยิ่งขึ้นแก่นักเดินทางทั่วโลก ด้วยการยกระดับเทคโนโลยี ประสบการณ์ผู้ใช้ และการออกแบบอินเทอร์เฟซอย่างครบวงจร
แอปพลิเคชันเวอร์ชันใหม่นี้ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงความต้องการของนักเดินทางระหว่างประเทศเป็นสำคัญ พร้อมยกระดับการใช้งานในทุกขั้นตอนสำคัญของการเดินทาง ตั้งแต่การค้นหาและจองเที่ยวบิน การเลือกที่นั่ง ไปจนถึงการจัดการแผนการเดินทาง
กระบวนการค้นหาและจองเที่ยวบินได้รับการปรับปรุงให้ใช้งานง่ายและคล่องตัวยิ่งขึ้น ช่วยให้นักเดินทางสามารถค้นหา เลือก และจองเที่ยวบินได้อย่างสะดวกและรวดเร็วยิ่งกว่าที่เคย
สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศระยะไกล ฟีเจอร์เลือกที่นั่งซึ่งปรับปรุงใหม่จะแสดงผังห้องโดยสาร ระยะห่างระหว่างแถวที่นั่ง และข้อมูลที่นั่งว่างอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น ช่วยให้นักเดินทางสามารถเลือกที่นั่งได้อย่างเหมาะสมและตัดสินใจได้โดยมีข้อมูลประกอบมากยิ่งขึ้น
ขณะเดียวกัน Trip Hub โฉมใหม่จะรวบรวมข้อมูลการเดินทางที่ผ่านมาและในอนาคตไว้ในที่เดียวโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถติดตามและจัดการแผนการเดินทางได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับเที่ยวบิน เช่น เวลาออกเดินทางและเวลาถึงที่หมาย การแจ้งเตือนเที่ยวบินล่าช้า อาคารผู้โดยสาร และประตูขึ้นเครื่อง จะแสดงไว้อย่างโดดเด่นและเข้าถึงได้ง่าย เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
ไชน่า อีสเทิร์น แอร์ไลน์ส ระบุว่า สายการบินจะเดินหน้ายกระดับประสบการณ์การใช้บริการด้านการเดินทางอย่างต่อเนื่อง พร้อมเพิ่มทางเลือกในการชำระเงินให้หลากหลายยิ่งขึ้น ทั้งช่องทางการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในแต่ละท้องถิ่นและช่องทางการชำระเงินในระดับสากล เพื่อยกระดับบริการดิจิทัลและอำนวยความสะดวกแก่นักเดินทางทั่วโลก
China Eastern Airlines Launches International App 2.0 with Enhanced Digital Travel Services,
SHANGHAI, China Eastern Airlines (CEAir) recently launched version 2.0 of its international app, now available on the App Store and Google Play, offering global travelers a smoother and more convenient digital travel experience through comprehensive upgrades to its underlying technology, user experience, and interface design.
Designed around the practical needs of international travelers, the new version incorporates upgrades across key stages of the travel experience, from flight search and booking to seat selection and itinerary management.
The flight search and booking process has been streamlined, making it easier for travelers to search, select, and book their flights.
For long-haul international flights, the upgraded seat selection feature provides a clearer view of cabin layouts, seat pitch, and seat availability, helping travelers make more informed choices.
A redesigned Trip Hub automatically consolidates upcoming and past trips, allowing passengers to keep track of their itineraries more efficiently.
Important flight information, including departure and arrival times, delay notifications, terminals, and boarding gates, is displayed more prominently for quick access.
The airline said it will continue to enhance the user experience across its travel services and introduce more international and locally preferred payment options to further improve digital services for travelers worldwide.
