ความปลอดภัยยังคงเป็นปัจจัยหลักที่สร้างความกังวลให้กับนักเรียน นักศึกษา และผู้ปกครอง โดยเฉพาะในการเดินทางไป-กลับโรงเรียนหรือมหาวิทยาลัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริการรถรับส่งผ่านแอปพลิเคชันที่ได้รับความนิยมมากขึ้น ความปลอดภัยระหว่างการเดินทางจึงกลายเป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญ
จากสถิติพบว่า 45.7% ของผู้ใช้บริการรู้สึกว่าการใช้แอปพลิเคชันเถื่อนหรือแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับการรองรับมีความเสี่ยง ผู้คนจำนวนมากจึงเลือกใช้แพลตฟอร์มที่ได้รับการรับรองและมีความน่าเชื่อถือ เพื่อเพิ่มความมั่นใจและความปลอดภัยในการเดินทาง
เพื่อรับมือกับข้อกังวลดังกล่าว แอปพลิเคชัน Maxim ผู้ให้บริการเรียกรถรับส่งที่ได้รับการรับรองจากกรมขนส่ง ได้พัฒนาฟีเจอร์ในแอปพลิเคชันเพื่อให้แน่ใจว่านักเรียนและนักศึกษาในจังหวัดเชียงใหม่ รวมถึงประชาชนทั่วไป จะได้รับความปลอดภัยตลอดการเดินทาง ดังนี้:
นักเรียนและนักศึกษาสามารถแชร์ตำแหน่งของการเดินทางแบบเรียลไทม์ให้กับครอบครัวและเพื่อนๆ เพื่อที่พวกเขาจะได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับคนขับ และเพื่อที่จะสามารถติดตามเส้นทางและประเมินเวลาที่คาดว่าจะถึงจุดหมายได้ เป็นการช่วยเพิ่มความปลอดภัย ความมั่นใจ และความสบายใจของทั้งผู้โดยสารและคนใกล้ชิดตลอดการเดินทาง
ผู้โดยสารสามารถดูรายละเอียดต่าง ๆ อย่างชื่อของคนขับ รายละเอียดของรถ (รวมถึงหมายเลขทะเบียนและสีของรถ) และราคาค่าบริการล่วงหน้า ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้โดยสารมั่นใจในข้อมูลที่ถูกต้อง ช่วยในการตัดสินใจ และเพิ่มความสบายใจก่อนเริ่มการเดินทาง
ฟีเจอร์การติดตามการเดินทางแบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถระบุตำแหน่งของยานพาหนะตลอดการเดินทางได้อย่างแม่นยำ ผู้โดยสารสามารถคัดลอกลิงก์จากแอป Maxim และแชร์ให้กับครอบครัวหรือเพื่อน ๆ เพื่อให้พวกเขาได้รับรายละเอียดต่าง ๆ อีกทั้งยังสามารถติดตามเส้นทางและคาดเดาเวลาที่จะถึงจุดหมายได้ ฟีเจอร์นี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความมั่นใจให้ทั้งกับผู้โดยสารและคนใกล้ตัว
แอป Maxim ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ด้วยฟีเจอร์แชทในแอปพลิเคชัน ผู้โดยสารและคนขับไม่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลติดต่อส่วนตัวอย่างหมายเลขโทรศัพท์ และไม่จำเป็นตัองเข้าถึงแอปแชทอื่น ๆ ทั้งสองฝ่ายสามารถทำการสื่อสารได้อย่างสะดวกสบายได้ในแพลตฟอร์มเดียว
นอกจากนี้ แอป Maxim ยังให้ความโปร่งใสในเรื่องของราคา โดยแอปจะแสดงราคาค่าโดยสารล่วงหน้า ทำให้ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบและตัดสินใจก่อนเริ่มเดินทาง และอัตราค่าโดยสารที่ผู้โดยสารต้องจ่ายจะตรงตามราคาที่แจ้งในแอป ไม่มีการบวกเพิ่มหรือคิดราคาเกินไปกว่านั้น
ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่ปลอดภัย แอป Maxim ยังมีปุ่มฉุกเฉินในแอป (SOS) เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถแจ้งเหตุได้ทันทีในกรณีฉุกเฉิน ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้โดยสารสามารถส่งสัญญาณติดต่อผู้ที่เกี่ยวข้องหรือหน่วยงานในท้องถิ่นได้อย่างรวดเร็ว
“การรับผิดชอบในความปลอดภัยของเยาวชนเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ” คุณพรทิพย์ ลีพัฒนา หัวหน้าสำนักงานใหญ่ของ Maxim กล่าว “การนำฟีเจอร์ความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพเหล่านี้มาใช้ จะช่วยเสริมสร้างการเดินทางที่ปลอดภัยสำหรับเยาวชนและผู้โดยสารทุกคน ซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจของเราในการทำหน้าที่เพื่อสร้างประโยชน์ รับผิดชอบต่อสังคม และสร้างความปลอดภัยให้กับคนในชุมชน”
แอปพลิเคชัน Maxim ยังคงรักษามาตรฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งมุ่งพัฒนาแพลตฟอร์มและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการให้ตอบรับกับสภาพสังคมในปัจจุบัน โดยเน้นย้ำให้ผู้ใช้ทุกคนตระหนักถึงมาตรการความปลอดภัยและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อประสบการณ์การเดินทางที่ปลอดภัยและราบรื่น
Maxim Ride-Hailing Increase Safety En Route With In-App Features
Safety is a growing concern, especially for students commuting daily. As ride-hailing services gain popularity, questions surrounding safety, scams, and protection from potential assaults on the road have become more urgent. With 45.7% of people acknowledging the risks associated with using illegal apps, more commuters are seeking certified, reliable platforms for safer travel.
Maxim, a legally DLT certified ride-hailing application, has rolled out a series of enhanced safety features, including real-time trip monitoring, emergency response tools, and transparent price. These initiatives are designed to provide a safer, more reliable experience for commuters, particularly young travelers, ensuring they can commute confidently and securely. By addressing concerns about scams and assaults, Maxim’s robust safety measures protect not only individuals but also provide peace of mind to their families nationwide, solidifying Maxim’s reputation as a trusted choice for safe transportation. Key features include:
Passengers can view the driver’s name, vehicle details (including the car number and color), and the trip fare in advance. This feature ensures accuracy and provides peace of mind, allowing passengers to confirm all the necessary details before the journey begins.
Real-Time Vehicle Tracking allows passengers to monitor their ride’s exact location as it moves along the route, adding transparency and peace of mind. By opening the tracking link in the Maxim app, copying it, and pasting it to share with family or friends, passengers can allow others to monitor the trip in real time. This feature provides reassurance for both passengers and their loved ones, confirming that the vehicle is following the correct route and helping everyone stay informed about estimated arrival times, which enhances safety and confidence for all involved
Maxim protects the communication between drivers and passengers by its secure chat. It keeps the communication private and protected, allowing both parties to chat without sharing personal contact information. This secure chat function eliminates the need to share personal phone numbers or use external messaging apps. By keeping communication within the app, Maxim safeguards the privacy of passengers and drivers, ensuring that their contact information remains confidential. This feature not only enhances privacy but also keeps all communication secure and centralized in one platform for added convenience.
Additionally, Maxim promotes Price Transparency by displaying fare quotes upfront, so passengers can review and confirm the cost before the ride begins. This ensures the final fare matches the initial quote, preventing any risk of overcharging and giving passengers full confidence in the pricing.
Moreover, Maxim offers an SOS button within the app, providing passengers with an immediate safety option in case of emergencies. This feature allows users to quickly alert emergency contacts or local authorities, helping them avoid unexpected or unsafe situations.
“Ensuring the safety of students is an important responsibility that we take seriously,” said Porntip Leepattana, Maxim Head of the Main Office. “By offering these practical safety measures, we are creating a safer and more reliable transport environment for students and all passengers. This effort aligns with our broader commitment to social responsibility and community safety.”
Maxim E-hailing takes proactive strides to combat fraudulent activities, urging all users to stay vigilant and follow recommended safety protocols. By fostering a culture of transparency and accountability, Maxim strives to uphold the highest standards of integrity in the e-hailing community, ensuring a secure, seamless experience for all.
