Maxim ประเทศไทย แอปพลิเคชั่นเรียกรถชั้นนำ ประกาศเปิดสำนักงานครบทุกศูนย์กลางจังหวัดอย่างเป็นทางการ สะท้อนความมุ่งมั่นในการสื่อสารกับคนขับพาร์ตเนอร์อย่างใกล้ชิด รวดเร็ว พร้อมมุ่งเน้นการบริการผู้โดยสาร โดยปัจจุบันเครือข่ายครอบคลุมพื้นที่สำคัญทั่วประเทศ
แม้ Maxim จะให้ความสำคัญกับสำนักงานเพื่อสื่อสารกับพาร์ตเนอร์คนขับอย่างใกล้ชิด แต่บริษัทไม่ได้ละเลยการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ ตรงกันข้าม Maxim ยังคงให้ความสำคัญกับคนขับอย่างเต็มที่ พร้อมเปิดทุกช่องทางการติดต่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดในการสื่อสาร
สำหรับคนขับที่สะดวกใช้ช่องทางออฟไลน์ บริษัทมีสำนักงานตั้งอยู่ในทำเลใจกลางเมืองที่เข้าถึงง่าย พร้อมพื้นที่จอดรถสำหรับคนขับและผู้โดยสาร โดยสำนักงานเปิดทำการวันจันทร์–ศุกร์ เวลา 09.00–18.00 น. นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ายังพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน เพื่อดูแลและแก้ไขปัญหาให้คนขับพาร์ตเนอร์และผู้โดยสารได้อย่างต่อเนื่อง
ทั้งนี้สำนักงานประจำภูมิภาคของ Maxim ให้การสนับสนุนคนขับอย่างครบวงจร ตั้งแต่ให้คำปรึกษา รับเรื่องร้องเรียน เข้าร่วมการอบรม ไปจนถึงการจัดจำหน่ายสินค้าแบรนด์ Maxim พร้อมบริการลูกค้าในพื้นที่อย่างตรงจุดและแก้ไขปัญหาได้อย่างทันท่วงที ทั้งสำหรับคนขับและผู้โดยสาร นอกจากนี้ สำนักงานยังมีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง สร้างโอกาสและเสริมสร้างสัมพันธ์อันดีในทุกภูมิภาค
สุดท้ายนี้ สำนักงานทั้งหมดยังช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความเชื่อมั่นแก่ผู้โดยสาร เนื่องด้วยเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าประจำภูมิภาคคอยติดตามและรักษามาตรฐานการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกการเดินทางเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของ Maxim สร้างความไว้วางใจให้แก่ทั้งคนขับและผู้โดยสาร
นายพงศ์พัฒน์ อักษราวรกานต์ กรรมการผู้จัดการ Maxim ประเทศไทย กล่าวว่า “แม้ว่าปัจจุบัน เราจะอยู่ในยุคดิจิทัล แต่ Maxim ยังคงให้ความสำคัญกับการสื่อสารแบบตัวต่อตัวและการบริการเฉพาะบุคคล ซึ่งสำนักงานประจำภูมิภาคช่วยให้เราสามารถใกล้ชิดกับคนขับพาร์ตเนอร์และผู้โดยสารได้เป็นอย่างดี ตอบสนองความต้องการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การมีสำนักงานในชุมชนยังช่วยให้เราดูแลคนขับและผู้โดยสารได้โดยตรง รับมือปัญหาได้ทันที และเป็นสะพานเชื่อมให้ทุกคนมีส่วนร่วมในกิจกรรมและการพัฒนาชุมชน”
Maxim ยังคงเดินหน้ายกระดับการเดินทางด้วยเทคโนโลยีสมัยใหม่และบริการที่เป็นมิตร มุ่งมั่นพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้งานให้สะดวก ปลอดภัย และเชื่อถือได้ พร้อมสร้างความสัมพันธ์อันดีกับชุมชนและสนับสนุนเศรษฐกิจท้องถิ่นไปพร้อมกัน สำหรับผู้สนใจ สามารถค้นหาที่อยู่สำนักงาน Maxim และติดตามข่าวสารล่าสุดได้ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน สายด่วนบริการลูกค้า หรือเพจ Facebook อย่างเป็นทางการ
Maxim Thailand is The First Ride-Hailing App with Offices in Each Provincial Centre it Serves
Chiang Mai : Maxim Thailand, a leading ride-hailing platform, officially announces the establishment of fully operational offices in all provincial centres of its operation, reinforcing its commitment to direct, efficient, and customer-focused communication with drivers. The service network now extends across the country’s key regions.
That doesn’t reject the fact that Maxim doesn’t prefer an online way of communication. In an opposite way, the company treats its partners-drivers and provides all ways to contact the company as online as offline.
For those drivers who prefer offline channels, the company has offices that are strategically located in central areas for easy access and offer parking facilities for drivers and passengers. On-site services are available Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 6:00 p.m., while customer service officers are also available every day to ensure continuous assistance and problem-solving for driver-partners and passengers.
Maxim’s regional offices offer drivers convenient support, from consulting staff and reporting issues to attending training or purchasing branded products, while providing localized customer service and timely solutions for both drivers and passengers. The offices also actively engage with local communities, creating opportunities and strengthening relationships across the regions.
Furthermore, these offices contribute to enhanced passenger safety and confidence. as regional customer service officers continuously monitor and maintain service standards, ensuring every ride meets Maxim’s reliability and safety expectations, fostering trust among both drivers and passengers.
Mr. Pongpath Aksaraworakarn, Managing Director of Maxim Thailand, said, “Even in today’s digital age, Maxim values personal communication and one-on-one service. Our regional offices allow us to engage more closely with driver-partners and passengers, ensuring their needs are met quickly and effectively. Being present in the community enables us to support drivers and passengers directly, address issues as they arise, and act as a bridge for participation in local initiatives and community development.”Maxim continues to advance the ride-hailing experience with modern technology and friendly service, striving to provide convenience, safety, and reliability while fostering strong community relationships and supporting local economies throughout Thailand. Those interested can find Maxim office locations and stay updated through the official website, the Maxim app, customer service hotline, or our official Facebook page.
