ช้อปปี้ตอกย้ำบทบาทการเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำระดับภูมิภาค ด้วยความมุ่งมั่นในการขับเคลื่อนมาตรฐาน ความน่าเชื่อถือ และการเติบโตอย่างยั่งยืนของระบบนิเวศดิจิทัล ผ่านความร่วมมือระยะยาวกับสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ซึ่งเริ่มต้นขึ้นตั้งแต่เดือนมกราคม 2562 โดยช้อปปี้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มซื้อขายออนไลน์กลุ่มแรกที่ได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลของภาครัฐ เพื่อร่วมกำหนดกรอบการป้องกันและจัดการปัญหาการจำหน่ายผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ไม่ได้รับอนุญาตบนช่องทางออนไลน์ ท่ามกลางการเติบโตอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซในประเทศไทย ความร่วมมือดังกล่าวดำเนินมาอย่างต่อเนื่องเข้าสู่ปีที่ 7 สะท้อนถึงวิสัยทัศน์และความเป็นผู้นำของช้อปปี้ในการส่งเสริมการค้าออนไลน์ สอดคล้องตามกฎหมาย และสร้างความเชื่อมั่นในระดับสากลให้แก่ผู้บริโภค ผู้ประกอบการ และภาคธุรกิจในระยะยาว ต่อเนื่องความร่วมมือด้วยการลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ระหว่างช้อปปี้และ อย. ในปีที่ผ่านมา มีเป้าหมายในการยกระดับมาตรฐานผลิตภัณฑ์สุขภาพบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เสริมสร้างความคุ้มครองผู้บริโภคในยุคดิจิทัล และสนับสนุนการพัฒนาระบบนิเวศการค้าออนไลน์ของไทยให้เติบโตบนพื้นฐานของความน่าเชื่อถือ
ช้อปปี้เชื่อว่า ‘ความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม (Platform Trust)’ คือรากฐานสำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืนของระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มจึงมุ่งทำงานเชิงรุกในการสนับสนุนให้ผู้ประกอบการดำเนินธุรกิจบนพื้นฐานของความมีมาตรฐาน และสอดคล้องกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ เพื่อเสริมศักยภาพการแข่งขันและการขยายธุรกิจให้เติบโตบนช่องทางอีคอมเมิร์ซอย่างมั่นคง
นายกันตภณ พร้อมมูล ผู้จัดการฝ่ายกิจการองค์กร บริษัท ช้อปปี้ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า“ช้อปปี้มุ่งส่งเสริมให้ร้านค้าบนแพลตฟอร์มปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ถูกต้องและได้มาตรฐานตั้งแต่ต้น ไม่เพียงช่วยคุ้มครองผู้บริโภค แต่ยังเป็นรากฐานสำคัญของการเติบโตทางธุรกิจในระยะยาว ความร่วมมือกับ อย. ตั้งแต่การลงนาม MOU ไปจนถึงการดำเนินงานเชิงปฏิบัติ สะท้อนแนวคิดของ Shopee ในการยกระดับผู้ประกอบการผลิตภัณฑ์สุขภาพไทยในระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซไทยให้เติบโตบนมาตรฐานเดียวกัน ทั้งในมิติคุณภาพ และความไว้วางใจ โดยทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลอย่างใกล้ชิด”
ความร่วมมือระหว่างช้อปปี้ และ อย. มีบทบาทสำคัญในการ ยกระดับมาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สุขภาพบนช่องทางออนไลน์ ควบคู่กับการเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคในยุคดิจิทัล และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของผู้ประกอบการไทยอย่างเป็นระบบ โดย Shopee เชื่อว่าการส่งเสริมผู้ขายที่ดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้องและได้รับการรับรองตามมาตรฐานที่กำหนด คือหัวใจของการสร้างความเชื่อมั่น และเป็นกลไกสำคัญในการยกระดับคุณภาพของการค้าออนไลน์ในภาพรวม
ด้านผู้แทนจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ระบุว่า “อย.เห็นถึงความตั้งใจของช้อปปี้ในการร่วมสร้างสภาพแวดล้อมการค้าออนไลน์ที่มีความโปร่งใส และคำนึงถึงความปลอดภัยของผู้บริโภคเป็นสำคัญ ความร่วมมือในการให้ความรู้และกำกับดูแลการจำหน่ายผลิตภัณฑ์สุขภาพบนช่องทางออนไลน์ สะท้อนบทบาทของแพลตฟอร์มชั้นนำที่พร้อมทำงานร่วมกับภาครัฐ เพื่อยกระดับมาตรฐานการค้าออนไลน์ของประเทศในระยะยาว”
ล่าสุดช้อปปี้ได้เข้าร่วมงาน มหกรรม อย. EXPO 2026 เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของการนำกรอบความร่วมมือภายใต้ MOU มาสู่การปฏิบัติจริง โดยช้อปปี้ได้ส่งผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาและแนะนำผู้ประกอบการเกี่ยวกับการเปิดร้านและการดำเนินธุรกิจบนแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการเข้าใจข้อกำหนดและสามารถนำไปปรับใช้ได้อย่างเหมาะสม บรรยากาศภายในงานสะท้อนถึงความตื่นตัวของผู้ประกอบการไทยในการพัฒนาธุรกิจสู่ช่องทางออนไลน์อย่างจริงจังพร้อมตอกย้ำบทบาทของ ช้อปปี้ ในฐานะแพลตฟอร์มที่ได้รับความไว้วางใจจากทั้งภาครัฐและผู้ประกอบการ ในการร่วมยกระดับมาตรฐานการค้าออนไลน์ของประเทศ
