ธนชาตประกันภัย ร่วมกับ บริษัท โตโยต้า บางกอก ตอกย้ำการเป็นผู้นำด้านบริการและมอบประสบการณ์งานซ่อมรถยนต์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้า เดินหน้ายกระดับบริการสุดพรีเมี่ยมดูแลงานซ่อมรถยนต์ผ่าน “ศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” ให้ลูกค้าธนชาตประกันภัยประเภทซ่อมอู่สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทุกยี่ห้อโดยไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนต่าง การันตีคุณภาพงานซ่อมระดับมาตรฐานโตโยต้า พร้อมบริการจัดหาและประสานงาน รวมถึงติดตามงานซ่อมตลอดจนการส่งมอบรถยนต์หลังการซ่อมให้ลูกค้า ตอบโจทย์งานบริการหลังการขายที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าและมั่นใจกับมาตรฐานงานซ่อมในระดับสูงสุด
บมจ.ธนชาตประกันภัย บริษัทประกันวินาศภัยที่มีการบริหารดีเด่นและได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และ บริษัท โตโยต้า บางกอก จำกัด ผู้นำด้านศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจรและได้รับการยอมรับในมาตรฐานบริการและงานซ่อมรถยนต์ระดับสูงสุด ร่วมลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) ในการขับเคลื่อนโครงการ “ดูแลงานซ่อมรถยนต์ผ่านศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” ณ อาคารสำนักงานใหญ่ ธนชาตประกันภัย โดย นายทีฆภัค ศรียุกต์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) และนายมนต์เทพ ปัญญายงค์ ผู้บริหารจาก บริษัท โตโยต้า บางกอก จำกัด เป็นผู้แทนร่วมประกาศความเป็นพันธมิตรทางการค้า พัฒนาธุรกิจประกันภัยและศูนย์บริการซ่อมตัวถังและสีรถยนต์ให้เติบโตเคียงคู่กันเพื่อประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
นายทีฆภัค ศรียุกต์วงศ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “นับเป็นความร่วมมือครั้งสำคัญของสองบริษัทชั้นนำ เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในโครงการ “ดูแลงานซ่อมรถยนต์ผ่านศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” ด้วยการส่งมอบบริการเสริมพิเศษแก่ลูกค้าธนชาตประกันภัยที่ทำประกันภัยประเภทซ่อมอู่ สามารถนำรถยนต์ทุกยี่ห้อเข้ารับบริการจัดซ่อมที่ศูนย์บริการซ่อมรถยนต์ของโตโยต้าบางกอกได้ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายส่วนต่างค่าซ่อม พร้อมการรับประกันคุณภาพงานซ่อมที่ได้รับมาตรฐานสูงสุด และได้รับบริการพิเศษจากศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care จากธนชาตประกันภัย ที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า สามารถใช้บริการได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเช่นกัน
ความพิเศษของโครงการความร่วมมือครั้งนี้ ลูกค้าจะได้รับการอำนวยความสะดวกทั้งก่อนและหลังการซ่อม โดยศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care จะดูแลงานซ่อมรถแทนลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่จัดหาและประสานงานกับอู่รถยนต์ในเครือที่พร้อมซ่อมรถยนต์ให้ตรงตามเวลาที่คุณลูกค้าต้องการ ติดตามความคืบหน้างานซ่อมให้ลูกค้าทราบเป็นระยะด้วยว่าอยู่ในขั้นตอนไหน และคอยควบคุมเวลาการจัดซ่อมของศูนย์ซ่อมให้แล้วเสร็จตามกำหนดเวลาที่นัดหมาย รวมถึงจะมีการตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมก่อนส่งมอบรถยนต์คืนให้กับลูกค้าอีกด้วย”
นายมนต์เทพ ปัญญายงค์ ผู้บริหารจาก บริษัท โตโยต้า บางกอก จำกัด กล่าวว่า “ภายใต้มาตรฐานของโตโยต้า ที่ได้รับการยอมรับและยกย่องอย่างกว้างขวางในเรื่องการบริการดีที่สุดในประเทศไทย ให้ความสำคัญกับการยกระดับคุณภาพงานซ่อมรถยนต์ โดยเฉพาะงานซ่อมสีและตัวถัง ด้วยทีมช่างผู้เชี่ยวชาญ เครื่องมือที่ทันสมัย และระบบควบคุมคุณภาพในทุกขั้นตอน และในความร่วมมือกับธนชาตประกันภัยที่มาพร้อมกับบริการ Meet & Care ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นและความประทับใจในการเข้ารับบริการอย่างแน่นอน โดยลูกค้าธนชาตประกันภัยสามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทั้ง 3 สาขาของโตโยต้าบางกอกในพื้นที่กรุงเทพ ได้แก่ สาขาเจริญราษฏร์ สาขาดอนเมือง และสาขาเลียบถนนกาญจนาภิเษก”
ลูกค้าธนชาตประกันภัย สามารถใช้บริการ“ศูนย์บริการดูแลรถเข้าซ่อม Meet & Care” ได้ที่ Line Official Account “ธนชาตประกันภัย” เมนู “Meet & Care” หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Contact Center โทร.1519
