สำนักงานความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง (Mekong Tourism Coordinating Office หรือ MTCO) ศูนย์อาเซียน-ญี่ปุ่น (AJC) และกระทรวงสารสนเทศ วัฒนธรรมและการท่องเที่ยว สปป. ลาว ร่วมจัดเวิร์กชอปฝึกอบรมพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลสำหรับสตรีในชุมชนการท่องเที่ยวในกัมพูชา สปป. ลาว เมียนมาร์ ไทย และเวียดนาม (Enhancing Digital Skills for Women in Tourism Communities in Cambodia, Lao PDR, Myanmar, Thailand and Viet Nam – The Training of Trainers) ระหว่าง 24-27 กันยายน ที่ผ่านมา ณ เมืองหลวงพระบาง สปป. ลาว โดยมีผู้เข้าร่วมฝึกอบรม 28 คนจากทั้งจากภาครัฐและเอกชน
การฝึกอบรมครั้งนี้มีเป้าหมายที่จะส่งเสริมทักษะดิจิทัลให้ผู้หญิงในชุมชนการท่องเที่ยวในท้องถิ่น ซึ่งมีศักยภาพในการเป็นผู้นำและความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรมในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของตนและเข้าถึงตลาดโลกได้อย่างยั่งยืนมากขึ้น โดยมีการฝึกอบรมในด้านต่าง ๆ อาทิ การวิเคราะห์และวางแผนการตลาดดิจิทัล การส่งเสริมวิสาหกิจการท่องเที่ยวชุมชนออนไลน์ และการพัฒนาทักษะดิจิทัลสำหรับธุรกิจการท่องเที่ยวขนาดเล็กในชุมชน เช่น โฮมสเตย์ เกสต์เฮาส์ ร้านอาหาร ร้านหัตถกรรม รวมถึงทัวร์ในท้องถิ่น
ผู้เข้าร่วมสัมมนายังได้เข้าเยี่ยมชมสถานประกอบการท่องเที่ยวในชุมชน เพื่อประเมินความต้องการทางดิจิทัลและเป็นกรณีศึกษาจริง นอกจากนี้ เวิร์กชอปการฝึกอบรมยังจัดให้มีเซสชันเกี่ยวกับการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิผล การวางแผน งบประมาณ และการกำหนดเป้าหมายสำหรับการตลาดดิจิทัลอีกด้วย
Naoko Fujikawa ผู้ช่วยผู้อำนวยการศูนย์อาเซียน-ญี่ปุ่น กล่าวว่า ทักษะดิจิทัลมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำการตลาดผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวในระดับโลก อย่างไรก็ตาม ผู้หญิงในภาคการท่องเที่ยวจำนวนไม่มากนักที่มีโอกาสพัฒนาทักษะการตลาดดิจิทัล เราเชื่อว่าผู้เข้าร่วมอบรมจะสร้างการเปลี่ยนแปลง ถ่ายทอดความรู้ และขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมด้านการท่องเที่ยวในภูมิภาค
Phonemaly Inthaphome อธิบดีกรมพัฒนาการท่องเที่ยว กระทรวงสารสนเทศ วัฒนธรรม และการท่องเที่ยว สปป. ลาว กล่าวว่า “ผู้หญิงมีศักยภาพที่จะเป็นผู้นำและสร้างสรรค์นวัตกรรมด้านการท่องเที่ยว การพัฒนาทักษะดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงการลงทุนในศักยภาพส่วนบุคคลเท่านั้น แต่เรายังลงทุนให้กับอนาคตของชุมชนด้วย”
สุวิมล ธนสารกิจ ผู้อำนวยการบริหาร สำนักงานความร่วมมือด้านการท่องเที่ยวอนุภูมิภาคลุ่มแม่น้ำโขง กล่าวถึงกิจกรรมเวิร์กชอปในครั้งนี้ว่า “แรงงานในภาคการท่องเที่ยวในอนุภูมิภาคลุ่มน้ำโขงมีผู้หญิงเป็นแรงงานนอกระบบมากกว่าครึ่งหนึ่ง ซึ่งมีโอกาสเข้าถึงการศึกษาและโอกาสต่าง ๆ อย่างจำกัด เราหวังว่าการฝึกอบรมนี้จะก่อให้เกิดการต่อยอดถ่ายโอนความรู้และทักษะที่จำเป็นจากการฝึกอบรม จากผู้เข้าร่วมการฝึกอบรมไปสู่สมาชิกในชุมชนท้องถิ่นของตนเอง สร้างการเติบโตให้กับคุณภาพชีวิตและชุมชนทั่วทั้งภูมิภาคอย่างยั่งยืน”
Empowering Women in Tourism to Market Mekong Experiences in a Digital Age
The Mekong Tourism Coordinating Office (MTCO), the ASEAN-Japan Centre (AJC), and the Lao PDR Ministry of Information, Culture, and Tourism jointly organised a four-day digital skills training workshop, 24-27 September in Luang Prabang, Lao PDR.
Twenty-eight participants from the public and private sectors attended the event entitled, “Enhancing Digital Skills for Women in Tourism Communities in Cambodia, Lao PDR, Myanmar, Thailand and Viet Nam – The Training of Trainers.”
The face-to-face workshop addressed key issues such as digital marketing analysis and planning, promoting community based tourism enterprises online, and developing digital skills training for community-based micro and small tourism businesses such as homestays, guest houses, restaurants, handicraft outlets and local tour services.
Participants also conducted field visits to community-based tourism enterprises, assessing their digital needs as real-life case studies.
The ‘training the trainers’ workshop also held sessions on effective resource utilisation, planning, budgets, and setting goals for digital marketing.
Naoko Fujikawa, Assistant Director, ASEAN-Japan Centre said that digital skills were crucial for marketing tourism products to the world. However, not many women in the tourism sector had opportunities to develop their digital marketing skills.
“By empowering these women with the knowledge to connect their local tourism products to the global market, we are not only supporting their personal growth but also nurturing the sustainable development of their communities,” said Fujikawa.
Phonemaly Inthaphome, Director General of Tourism Development, Lao PDR’s Ministry of Information, Culture and Tourism said: “Women have the potential to lead and innovate in tourism. By enhancing their digital skills, we are not just investing in individual capabilities, we are investing in the future of their communities.”
Suvimol ‘Dee’ Thanasarakij, Executive Director of the MTCO noted that women made up more than half of the tourism workforce in the Greater Mekong Sub-region. However, many were informal labourers with limited access to education and opportunities.
“Through this training, we aim to empower women in local tourism communities with the digital skills needed to strengthen their businesses and gain greater exposure to the global market,” she said.
Fujikawa added: “We believe these participants will become catalysts for change, passing on their knowledge and driving innovation in tourism across their regions.”
After the event, Thanasarakij concluded: “We hope this training will create a ripple effect, with participants passing on their knowledge and skills to others, fostering resilience and growth across the region.”
